Curso de Introdução à Gestão Pública

Este curso tem como objetivo capacitar os servidores da UFRJ no gerenciamento de processos de negócio, em planejamento e indicadores, nos processos de modelagem da excelência em gestão pública e na divulgação e marketing institucional da empresa pública.

Modalidade

Presencial

Ambiente Organizacional

Todos os ambientes organizacionais

Público-alvo

Todos os servidores técnicos-administrativos da UFRJ que desejem adquirir conhecimentos sobre gestão de processos administrativos e acadêmicos. Pela sua natureza o curso interessa também ao corpo docente e, mais particularmente, aos gestores dos diferentes níveis hierárquicos da Universidade.

Carga-horária

90 horas

Conteúdo

– Planejamento Institucional
– Indicadores de Desempenho institucional
– Marketing institucional
– Base Conceitual
– O ciclo PDCA
– Tipologia de Processos
– Planejamento da Modelagem de Processos
– Mapeamento de Processos
– Análise e Melhoria de Processos
– Carta de Serviços
– Teoria e Prática de Planejamento;
– Balanced Score Card
– Formatação da Proposta de Melhoria
– Encerramento do Curso

Coordenação

Eduardo Oliveira dos Santos

Período de inscrição

25/04 a 18/05/2018

Período de realização

22/05 a 28/08/2018

Local

Sala de aulas da Coppe

Dias e horários

Terças e Quintas, das 08:00 às 11:00.

Número de vagas

30 vagas

Locais de entrega da ficha de inscrição

Inscrições online. Para efetuar sua inscrição, clique aqui.

 

Detalhes do evento:


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Dia(s): 22/05/2018 - 28/08/2018
Horário: 8:00 - 11:00

Local: COPPE - UFRJ
Av. Horácio Macedo,Centro de Tecnologia Bloco H, Cidade Universitária,
Rio de Janeiro - Rio de Janeiro CEP

Categoria(s):

Inscrição:

A confirmação de inscrição no evento é de responsabilidade do organizador do mesmo.

Valor: Gratuito
Período de inscrição:18/05/2018
Site: http://diac.pr4.ufrj.br/index.php/inscricoes-abertas/408-introducao-a-gestao-publica
Instituição responsável: DIAC - PR4
Email do organizador: glauciacastro@glauciacastro.com
Telefone de contato: (21) 98403-7362

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